Grundsätzlich dient das Widerrufsformular der Zuordnung deiner Bestellung.
Sollte weder eine Kopie des Lieferscheins, noch das Widerrufsformular beiliegen, ist es unserer Retourenabteilung nicht möglich, deine Retoure zuzuordnen.
Um nun letztendlich zu deiner Gutschrift zu kommen, bitten wir dich unserem Kundenservice die Sendungsnummer deiner Retoure zukommen zu lassen. Anhand dieser kann deine Retoure herausgefiltert werden.
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